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La otra cara de la tecnología

Uno de los aspectos de los que más se está hablando últimamente en nuestro sector es de la tecnología y del impacto que tendrá en el negocio. Normalmente, cuando hablamos de tecnología hacemos referencia a diferentes tipos de gadgets y wearables que van a mejorar la experiencia del cliente en nuestras instalaciones.

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El “Out of control” management

Estamos en el inicio de una época marcada por el cambio en los sistemas y las estrategias de management. 

Nos referimos al paso de un management en un entorno controlado a un management en un entorno no controlado, el “out of control” management. 

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Catch & Release

La canción “Catch & Release” de Matt Simons me ha inspirado para escribir este artículo. La idea de “Coger y Soltar” creo que encaja muy bien con la estrategia que deben seguir los clubes de fitness en la situación actual, y especialmente los clubes multiservicio que llevan años funcionando y que ahora se enfrentan a un gran cambio en muchos frentes: el consumidor, la tecnología y la entrada de operadores con propuestas segmentadas y diferenciadas, como son los low-cost o los studios boutique.

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La búsqueda de la compra inteligente

Hace tan solo unos años los consumidores daban mucha importancia a la confianza y seguridad que les ofrecían los productos de “toda la vida” y de marcas conocidas. Esos mismos consumidores están dejando de comprar estos productos y están adquiriendo productos similares de marca blanca. Productos como Danone o Colacao en alimentación, que se han visto obligados a crear subproductos para diferenciarse, o muchos otros ejemplos en textil, artículos deportivos, electrodomésticos y un sinfín de sectores.

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