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Cuestionario de Riesgo de Abandono del Ejercicio (CRAE)

No todos los clientes que se apuntan a un club de fitness tienen las mismas necesidades. Hay clientes que llevan muchos años practicando deporte en el entorno de un club de fitness y que tienen mucha experiencia. Estos clientes saben perfectamente lo que buscan y tienen un nivel de autonomía muy alto dentro del club. Obviamente, desde el equipo de asesores, se debe seguir trabajando con estos clientes para ayudarles a progresar y a mantener un alto nivel de motivación, y eso pasa en algunas ocasiones por proponerles retos y nuevas actividades.

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Reflexiones sobre los nuevos "super low-cost"

Una de las características de los low-cost en su aparición fue que tenían una propuesta de precio de menos del 50% con respecto a los estándares del sector en ese momento. Esa misma estrategia es la que están siguiendo los “super low-cost” para competir con los low-cost. Si la cuota media del sector rondaba los 45-50€, los low-cost aparecieron a unos 20€, y ahora los “super low-cost” se ofertan a precios de unos 10€.

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¿Vencer o ser vencido? Conversión de la actitud marca vs profesional del ejercicio

En nuestro día a día nos encontramos,con el contacto del mercado del Fitness de norte a sur del país, dos caras de la misma realidad. Por un lado tenemos a los administradores y dueños de los clubs que sufren por no encontrar personal cualificado, pero por otro lado tenemos los técnicos del ejercicio que hablan de la falta de valoración de su trabajo por parte de sus superiores que les atribuyen tareas fuera de sus habilidades a cambio de recompensas económicas inferiores a la expectativa.  

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Fidelización a través de las cuotas

¿Es posible aumentar la vida media de los socios con una estrategia de precios? Como veremos más adelante, diversos estudios demuestran una correlación entre algunas estrategias de precios y el tiempo que un cliente permanece como socio del club. 

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