Lululemon está ejecutando un ambicioso plan para duplicar su negocio mediante la expansión de categorías, la innovación de productos y el crecimiento de su red de tiendas a nivel global. La integración del fitness es una pieza clave en esta estrategia.

En una reciente entrevista con Sara Eisen de CNBC, durante la conferencia de la Federación Nacional de Minoristas en Nueva York, el CEO Calvin McDonald compartió la visión estratégica de la compañía.

Como apasionado del Ironman, McDonald subrayó cómo la cultura de Lululemon fomenta la participación comunitaria a través de iniciativas globales. Tanto empleados como embajadores de la marca participan en carreras y eventos deportivos en todo el mundo, promoviendo un sentido de unidad y propósito compartido. Estas actividades no solo refuerzan la cohesión interna, sino que también impulsan la presencia de la marca en mercados clave.

Lululemon ha establecido un ambicioso plan estratégico denominado «Power of Three ×2» con el objetivo de duplicar sus ingresos para 2026, alcanzando los 12.500 millones de dólares. Este plan se basa en tres pilares fundamentales:

Innovación de producto: Lululemon planea ampliar su oferta más allá de sus categorías tradicionales, incursionando en nuevas áreas como el calzado y deportes como tenis, golf y senderismo. Además, busca duplicar los ingresos de su división masculina y de accesorios.

Experiencia del cliente: La empresa pretende mejorar la conexión con sus clientes tanto en entornos físicos como digitales. Un ejemplo de ello es el lanzamiento de «Lululemon Like New», un programa de intercambio y reventa de productos que se implementará inicialmente en Estados Unidos.

* Expansión de mercado: Lululemon tiene como objetivo cuadruplicar sus ingresos internacionales en comparación con 2021. Para ello, planea fortalecer su presencia en mercados clave como China y expandirse a nuevos países en Asia-Pacífico y Europa. En este contexto, la compañía ha anunciado la apertura de sus primeras tiendas en España e Italia en los próximos años.

Para Lululemon, la integración del fitness es una pieza clave en esta estrategia de expansión de categorías para alcanzar sus ambiciosos objetivos de duplicar su negocio. ¿Cómo lo está haciendo?

  1. Expansión en el sector del fitness conectado

En 2020, Lululemon adquirió Mirror, una empresa de fitness interactivo, por 500 millones de dólares. Esta adquisición permitió a la compañía ofrecer entrenamientos en casa a través de espejos inteligentes que transmiten clases en vivo y bajo demanda. Posteriormente, en 2022, Lululemon lanzó Lululemon Studio, una plataforma que integra Mirror y ofrece a los usuarios entrenamientos tanto online como presenciales, además de acceso a eventos y ofertas exclusivas. Para acceder a esta plataforma, los usuarios deben pagar una membresía mensual de 39 dólares y contar con el dispositivo Mirror.

  1. Alianzas estratégicas con estudios de fitness

Lululemon ha establecido colaboraciones con cadenas de fitness para fortalecer su presencia en el sector. Por ejemplo, en España, la compañía se ha aliado con Club Pilates para distribuir sus productos en los centros de la cadena. Esta estrategia le permite acercarse a los clientes en sus lugares de entrenamiento, ofreciendo una experiencia más integrada.

  1. Enfoque en la comunidad y el bienestar

La empresa ha desarrollado una aplicación móvil que va más allá de ser una plataforma de compras. La app ofrece contenido exclusivo, como clases de yoga, meditación y desafíos de fitness, alineados con su enfoque holístico en el bienestar y el autocuidado. Además, Lululemon organiza eventos, tanto en tiendas como virtuales, que incluyen clases de yoga, talleres de meditación y charlas de bienestar, fortaleciendo su compromiso con la comunidad y promoviendo un estilo de vida saludable. Estas iniciativas demuestran cómo Lululemon está integrando el fitness en su modelo de negocio, buscando no solo ofrecer productos de alta calidad, sino también crear una comunidad comprometida con el bienestar y un estilo de vida activo.

Desde la llegada de McDonald en 2018, Lululemon ha triplicado el valor de sus acciones, mientras que sus ventas anuales han aumentado de menos de 3.000 millones de dólares a la proyección de 10.500 millones de dólares que informaron para el año fiscal 2024. La empresa avanza a paso firme hacia su objetivo de alcanzar los 12.500 millones de dólares en ingresos para el año fiscal 2026, antes de lo previsto, gracias al éxito de su estrategia «Power of Three» (El Poder de Tres).

McDonald atribuye este crecimiento a la posición única de la marca en diversas categorías de ropa deportiva, más allá de su nicho original en yoga para mujeres. Hoy en día, Lululemon ofrece productos para ambos géneros y para múltiples actividades, como golf, tenis, senderismo, entrenamiento y running. Esta diversificación, combinada con su expansión en más de 26 mercados donde aún tiene una cuota de mercado de un solo dígito, subraya el gran potencial de crecimiento que tiene por delante.

Uno de los pilares clave de la estrategia de Lululemon es la identificación y solución de necesidades no cubiertas en el mercado. Por ejemplo, la compañía detectó una brecha en el sector del calzado deportivo para mujeres, ya que la mayoría de los productos existentes estaban diseñados en base a la estructura del pie masculino. Con el desarrollo de calzado específicamente adaptado a la anatomía femenina, Lululemon busca ganar una posición sólida en este segmento de mercado. Además, la compañía está fortaleciendo su línea masculina, con planes de duplicar este segmento para 2026, ofreciendo productos que combinan rendimiento y estilo para diversas actividades.

De cara al futuro, Lululemon aspira a consolidarse como una marca global dominante, con el objetivo de que el 50% de sus ventas provengan de fuera de Norteamérica. Paralelamente, la empresa mantiene su compromiso con la sostenibilidad, invirtiendo en el reciclaje textil y en iniciativas de circularidad para liderar la transformación responsable de la industria de la moda.

Con una combinación de innovación en productos, expansión estratégica del mercado y un enfoque sostenible, Lululemon sigue posicionándose como un líder en el sector global de ropa deportiva.

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