Cuatro etapas para la experiencia perfecta de los usuarios del gimnasio

¿Qué significa eso? /¿Cómo se estructura? Nos gusta comparar el viaje de los usuarios del gimnasio con las cuatro etapas de aprendizaje por las que pasan las personas cuando están pasando por un proceso para cambiar su comportamiento, con el que todos estamos familiarizados en muchos aspectos de nuestra vida y educación. Antes de que las personas realicen una compra, no saben que lo harán y, en general, no tienen idea de cómo obtener lo mejor de un gimnasio: ¡inconscientemente incompetentes! ¡Una gran parte de nuestros abonados originalmente no tenían ni idea de que algún día se unirían a un gimnasio! Este es el punto en el que, como operadores, debemos tener claro cuán responsables somos de los mensajes que enviamos que, inconscientemente, comienzan a formar el panorama general de lo que somos como organización.

Re-enAhumorate de ti y de tu Gestión

EnAhumorarse es mucho más que enamorarse, porque al amor se le suma una de las cosas más importantes en esta vida, el humor. Tener sentido del humor es tener sentido de la vida, porque el humor es de las mejores cosas para sobrellevarla. No tener humor es como tener un carro sin amortiguador, todas las piedras del camino le hacen sacudirse, el Amor y el Humor nos ayuda a ser conscientes de la relatividad de las cosas.

Calidad y gestión de concurrencia (2): Requisitos, información y control de accesos

El control de accesos es un componente fundamental para la seguridad en el interior de los recintos, espacios y locales deportivos. Es el primer filtro de seguridad y con el se consigue en un porcentaje muy elevado disponer de condiciones seguras que posibiliten el normal desarrollo de las actividades, y la tranquilidad, confianza y bienestar de los usuarios y clientes de nuestros centros deportivos, gimnasios y piscinas.

Con dos jefes y a lo loco

Algunos expertos hablan que una mala comunicación interna puede generar hasta un 15% de pérdidas en cualquier empresa. Es por ello que los propios dirigentes deben respetar las líneas de dependencia que marca el organigrama y no ampararse en su estatus para ordenar y mandar sin lógica alguna.

Calidad y gestión de concurrencia (3): Requisitos, Información y Control de Permanencia

El control de permanencia no debe entenderse solo como la comprobación del cumplimiento de los requisitos a los que esté condicionada dicha permanencia, sino también como un medio para obtener datos de las preferencias, hábitos, desplazamientos, tiempo de utilización y respuesta por parte de los usuarios, a reclamos publicitarios en puntos de información mediante pantallas de visualización.

Encuesta europea sobre Deporte y Actividad Física. Eurobarómetro 2022

En el mes de septiembre se publicó por parte de la Comisión Europea, el último estudio sobre Deporte y Actividad Física recogido en el Eurobarómetro, cuyos resultados muestran el interés desde hace años, se por el estudio del comportamiento de la población europea. En concreto, en esta encuesta coordinada por la Dirección General de Educación, Juventud, Deporte y Cultura de la Comisión Europea, se han estudiado los 27 países miembro, y el objetivo ha sido analizar tanto la cantidad de deporte y actividad física practicada en estos países, como las formas de hacerla, el emplazamiento preferido por los ciudadanos, y otras variables de estudio que serán presentadas en este artículo posteriormente.

Marketing estratégico fitness – ideas aplicables…

Un punto importante a tener en cuenta: Asegurémonos de que nuestros datos de contacto (número de teléfono, dirección comercial y sitio web) estén incluidos en nuestras redes sociales y así sea fácil para los clientes potenciales comunicarse con nosotros.

Internacionalizar en el Sector del Ejercicio Físico y la Salud

Las empresas están cada vez más interesadas en desplazarse a nuevos mercados internacionales, principalmente debido a un gran incremento competitivo en los mercados locales y, además, por una visión cada vez más globalizada del mundo, entre otros motivos (Berbel – Pineda et al., 2012). En muchos casos, la internacionalización resulta una necesidad para que la empresa pueda desarrollarse, crecer y hasta sobrevivir.

5 razones por las que deberías incorporar un CRM para gimnasio

Vivimos en tiempos de transformación digital y de una nueva experiencia del cliente, estamos en la era del CRM para gimnasio. Cambia todo cambia, dice la canción. La tecnología cambia, el deporte cambia y la relación con el cliente también ha evolucionado. Con ellos, ha llegado un nuevo concepto conocido como EXPERIENCIA DEL CLIENTE.

El control de accesos, un punto clave en la seguridad de gimnasios y centros deportivos

 El experto en seguridad de instalaciones y actividades deportivas y analista de riesgos, José Luis Gómez Calvo nos explica parte de los requisitos, información y control de accesos que todo gimnasio y centro deportivo debería conocer, ya que el control de accesos es un componente fundamental para la seguridad en el interior de los recintos, espacios y locales deportivos, dentro de la serie de recomendaciones imprescindibles para la seguridad en la industria del fitness.