Accolade Pro, la empresa tecnológica polaca que ayuda a los operadores de fitness a generar más ingresos a lo largo de todo el ciclo de vida del socio, se ha asociado con FitLink para acelerar su expansión en Alemania y España. Accolade Pro ya está presente en más de 200 centros de distintos mercados europeos, entre ellos Gold’s Gym en Francia y Fitness Park en Italia.
Accolade Pro trabajará junto con FitLink en la introducción de la plataforma en los mercados locales, su posicionamiento y su desarrollo comercial entre cadenas de gimnasios, operadores independientes y estudios especializados.
La alianza combina la tecnología comercial de Accolade Pro, centrada en la retención y la generación de ingresos, con la experiencia de FitLink en entrada a nuevos mercados, representación comercial, marketing y desarrollo de alianzas estratégicas.
El CRM comercial que convierte todo el ciclo de vida del socio en oportunidades de ingresos
Accolade Pro nació para resolver un problema sencillo: los operadores de fitness generan grandes cantidades de datos sobre socios y clientes potenciales, pero sus equipos comerciales suelen carecer de una forma estructurada de convertir esos datos en acciones concretas.
La plataforma centraliza y automatiza todas las actividades comerciales relacionadas con la conversión de leads, la detección del riesgo de baja, la retención, el upselling y el cross-selling.
Los equipos pueden ejecutar estas acciones mediante llamadas, SMS y WhatsApp, mientras que los responsables obtienen visibilidad en tiempo real sobre la actividad, las conversiones y los resultados económicos de cada empleado, cada centro y toda la organización.
«Los operadores de gimnasios ya cuentan con un enorme potencial comercial dentro de sus propias bases de datos, pero con frecuencia carecen de las herramientas necesarias para monetizarlo. El desafío ya no consiste únicamente en generar más leads, sino también en encontrar nuevas formas de obtener más ingresos de cada socio en un momento en el que la captación resulta cada vez más difícil. Creemos que esto es especialmente relevante en mercados del fitness tan competitivos como Alemania y España».
Corentin Bernard, CEO y cofundador de Accolade Pro
Qué aporta Accolade Pro a los operadores de fitness:
- Más ingresos por cada socio: permite identificar oportunidades en la conversión de leads, la retención, la recuperación de pagos, el upselling y el cross-selling.
- Una ejecución comercial más consistente: los flujos de trabajo automatizados proporcionan a los equipos acciones claras y priorizadas, sin depender de los hábitos individuales de seguimiento.
- Una visión más clara del rendimiento: los responsables pueden monitorizar las conversiones, la actividad de los equipos, el riesgo de baja, los ingresos adicionales y el retorno de la inversión de cada campaña.
«Los operadores de fitness invierten considerablemente en la generación de leads, pero siguen perdiendo valor debido a un seguimiento inconsistente y a la limitada visibilidad sobre el ciclo de vida completo del socio. Accolade Pro cubre esa brecha y ayuda a los operadores a convertir más leads, retener a más socios y escalar sus procesos comerciales».
Martin Saldaño Krogslund, cofundador y Managing Partner de FitLink
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Acerca de Accolade Pro
Accolade Pro es una empresa tecnológica polaca fundada por antiguos profesionales de NVIDIA, Intel y destacados estudios de videojuegos. Su plataforma ayuda a los operadores de fitness a generar más ingresos de cada socio en todas las etapas del recorrido del cliente: desde la captación y la conversión hasta la retención, la recuperación de pagos, el upselling y el cross-selling.
Accolade Pro colabora con proveedores líderes de software de gestión para gimnasios, entre ellos Xplor y Sport Alliance, lo que permite a los operadores integrar su tecnología con los sistemas que ya utilizan.
Desde su lanzamiento a finales de 2024, Accolade Pro ha sido adoptada por más de 200 centros de fitness en toda Europa.
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Acerca de FitLink
FitLink es una consultora internacional especializada en el sector del fitness y un partner de representación comercial que conecta soluciones con operadores de fitness y marcas de la industria. En los mercados de habla hispana y alemana, FitLink ofrece apoyo en la entrada a nuevos mercados, el desarrollo comercial, la localización, el marketing, la creación de alianzas y el posicionamiento a largo plazo.
