Este mes se ha celebrado en la ciudad condal la entrega de premios de Mejor Servicio del Año 2023, organizado por Comercio del Año. En la categoría gimnasios-fitness competían por este reconocimiento McFit, AltaFit, Basic Fit y VivaGym siendo la compañía dirigida por Juan del Rio Nieto (CEO), la galardonada con mayor número de votos y mejor nota media.
En Comercio del año son especialistas en Retail con gran experiencia y referencia en España, cuyo trasladar la opinión y experiencias de compra del mercado a las empresas del sector de manera única y personalizada.
El director de Operaciones de VivaGym España, Lorenzo Ruiz Vidal, recogió el premio al Mejor Servicio del Año en la categoría gimnasios-fitness.
Las marcas reconocidas con el sello Mejor Servicio del Año, son las que mejor experiencia de compra de servicios han ofrecido a sus clientes. Estos premios son el fiel reflejo de la opinión de los consumidores, ya que no existe jurado para elegir a los ganadores, son los propios consumidores, quienes con sus votaciones deciden otorgar el sello a sus marcas favoritas.
El objetivo de los galardones es ofrecer a las marcas la opinión real de los clientes, los datos obtenidos ayudan a las empresas a poder tener una visión global del estado de su marca con respecto a sus competidores, y de esta forma poder aplicar mejoras continuas en la comunicación con sus clientes.
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Acerca de VivaGym Group
El grupo VivaGym nace en abril de 2011 con la apertura de su primer club en Hospitalet de Llobregat (Barcelona) en un sector muy atomizado y sin consolidar. En 2015, Bridges Fund Management adquiere una participación mayoritaria de la compañía. En 2018, el grupo se consolida como líder del mercado low cost en Iberia con la adquisición en Portugal de la cadena Fitness Hut, líder en el mercado luso en este segmento. Esta operación se realiza gracias a una nueva inversión de Bridges, más una coinversión adicional de Magenta Partners y Hermes GPE.
Actualmente la VivaGym Group tiene 103 gimnasios en Iberia, de los cuales, 60 se ubican en España y 43 en Portugal. De cara este año 2023, el objetivo del grupo VivaGym es acelerar el ritmo de aperturas para lograr acometer una media de 20 nuevas instalaciones.
Los clubes de VivaGym Group cuentan con equipamiento de última generación, nuevas zonas de entrenamiento funcional como HIIT Box, o TOS (Thrid Open Studio) y un equipo de profesionales altamente cualificados que aseguran al cliente la mejor experiencia del sector. Además, factores como localizaciones singulares o en zonas de fácil acceso, amplitud de horario y un ambiente fresco y joven, han hecho posible que sea un referente de servicio premium a un precio asequible a todos los bolsillos.
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Acerca de VivaGym
VivaGym se fundó en 2011, con el apoyo de inversores expertos en fitness de Reino Unido. Desde su creación, la Compañía se ha establecido como uno de los principales operadores de gimnasios de bajo coste de España.
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Acerca de Fitness Hut
Fitness Hut fue fundada en 2011 por tres empresarios de la industria del fitness. La Compañía ha disfrutado de un crecimiento constante año tras año en Portugal.
