Planet Fitness ha hecho oficial el nombramiento de Colleen Keating como nueva consejera delegada y que asumirá el cargo el próximo 10 de junio, en un momento crucial para el gigante de la industria de los gimnasios. Se espera que la nueva directiva pueda superar la agitación actual de la compañía, que sufre una verdadera tormenta de acoso en las redes sociales, incluidas llamadas al boicot, al tiempo de abordar un esperado crecimiento, mientras lucha con decisiones clave, incluido el posible aumento del precio de los abonos a Planet Fitness.
Keating recibirá un salario base anual de 1.000.000 de euros y es elegible para recibir un bono en efectivo anual, con un objetivo del 150% de su salario base, según un documento de la SEC. Anteriormente se desempeñó como directora ejecutiva de FirstKey Homes, LLC, una empresa de administración de propiedades de viviendas de alquiler y ocupó cargos de liderazgo en InterContinental Hotels Group y Starwood Hotels & Resorts Worldwide, lo que le brindó su experiencia en franquicias.
Craig Benson, quien ha sido el director ejecutivo interino desde la abrupta partida de Chris Rondeau en septiembre pasado, permanecerá en la junta directiva de Planet Fitness.
Declaraciones de Keating: ”Como próxima directora ejecutiva de Planet Fitness, estoy ansiosa por comenzar a trabajar junto al equipo directivo mientras posicionamos el negocio para el crecimiento sostenible y la creación de valor. He admirado la marca Planet Fitness durante mucho tiempo y no podría estar más emocionada de profundizar y ayudar a la empresa a alcanzar su máximo potencial”.
Stephen Spinelli, Jr., Ph.D. y presidente de la junta directiva, destacó que el nombramiento de Keating fue el resultado de un extenso proceso de búsqueda de un CEO permanente. En el momento del nombramiento interino de Benson, la empresa dijo que estaba considerando candidatos tanto internos como externos.
”El profundo conocimiento operativo, la mentalidad estratégica y la comprensión de las operaciones de franquicia a gran escala y las marcas orientadas al consumidor de Colleen la hicieron destacar entre los candidatos considerados”, dijo Spinelli. ”También tiene un historial comprobado en la creación de equipos orientados a resultados e inculcación de culturas que dan prioridad a la excelencia operativa y el rigor, lo que creemos será positivo para Planet Fitness”.
Resumen de la situación de Planet Fitness, a la que se enfrentará Collen Keating
- Bajo el liderazgo de Benson, Planet Fitness lanzó un nuevo modelo de crecimiento para franquiciados que relajaba los requisitos de remodelación y reequipamiento.
- La cadena de gimnasios también comenzó a explorar un aumento en el precio del abono de su tarjeta White de entrada básica de 10 dólares por mes, una medida que ha llamado la atención de los analistas y probablemente será una de las primeras prioridades para Keating.
- En noviembre de 2023, las sólidas cifras de ingresos del tercer trimestre y la confianza de los inversores ante la noticia de que Planet Fitness estaba estudiando una subida del precio de los abonos hicieron que las acciones repuntaran tras la salida de Rondeau. En aquel momento, Benson indicó su deseo de mejorar la imagen de marca y el marketing promocional, sin perder de vista el apetito de la generación Z por relacionarse con las marcas en función de sus valores y mensajes.
- Planet Fitness sufrió otro revés inesperado el mes pasado tras cancelar la suscripción de una mujer por quejarse sobre una persona transgénero en los vestuarios femeninos, a quien grabó para mostrar el problema, lo que provocó una tormenta en las redes sociales e hizo que sus acciones sufrieran otro ligero revés. Planet Fitness se ha mantenido firme en su postura de que la mujer violó sus políticas de fotografía y videografía y afirmó su compromiso con un ambiente inclusivo, pero quienes no están de acuerdo en que los transgénero invadan las zonas de mujeres, se han puesto en pie de guerra y las consultas sobre “Cómo cancelar la suscripción a Planet Fitness” se incrementaron en un 2.800%. Tras el incidente, los inversores se mostraron mayoritariamente optimistas respecto a las perspectivas futuras de Planet Fitness, señalando su elevado número de socios y su éxito con la generación Z.
