Máis que Auga refuerza su modelo tras quince años de trayectoria con una renovación integral en digitalización e inteligencia artificial
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Máis que Auga refuerza su modelo tras quince años de trayectoria con una renovación integral en digitalización e inteligencia artificial

Tras quince años de trayectoria y crecimiento sostenido, Máis que Auga ha culminado un proceso estratégico de transformación tecnológica que refuerza su posicionamiento como operador avanzado dentro del sector del fitness y el deporte. En un entorno marcado por la competencia en nuevas aperturas y la presión sobre márgenes, la compañía ha optado por fortalecer su estructura interna mediante una fuerte apuesta en digitalización, datos e inteligencia artificial.

El grupo prioriza la eficiencia operativa, la experiencia de usuario y la preparación para el crecimiento futuro frente a planes de expansión acelerados.

Desde el verano de 2025, coincidiendo con el 15o aniversario de la apertura de su primer centro, el operador ha llevado a cabo una renovación progresiva de sus principales sistemas tecnológicos, abordando de forma simultánea la gestión, la experiencia de cliente y el ecosistema digital de la marca.

Un enfoque estratégico frente al crecimiento acelerado

A diferencia de otros operadores que apuestan por modelos de expansión rápida, Máis que Auga ha priorizado la consolidación de su plataforma operativa como base para un crecimiento sostenible. La compañía considera la tecnología un activo estratégico clave para mejorar la eficiencia, profesionalizar la gestión y aumentar la competitividad de sus centros en un

mercado cada vez más exigente. Este enfoque permite al grupo operar con mayor control, flexibilidad y capacidad de adaptación, sentando las bases para afrontar futuras oportunidades de crecimiento desde una posición sólida.

Profesionalización de la gestión y optimización operativa

Uno de los ejes principales de esta transformación ha sido la migración al software de gestión Xplor Resamania, una solución especializada en el sector fitness que permite integrar procesos, mejorar el análisis de datos y optimizar la operativa diaria de los centros.

La implantación de esta plataforma supone un paso relevante en la profesionalización del modelo de gestión del grupo, alineándolo con los estándares de operadores de mayor escala y reforzando su capacidad para tomar decisiones basadas en datos.

Integración en ecosistemas digitales consolidados
En el área de pádel, Máis que Auga ha integrado Playtomic como nuevo sistema de reservas, conectando sus instalaciones con una de las mayores comunidades globales de deportes de raqueta. Esta decisión no solo mejora la experiencia del usuario, sino que incrementa la visibilidad de los centros y optimiza la ocupación de pistas, un factor clave en la rentabilidad de este tipo de instalaciones.

En paralelo, la compañía ha desarrollado una nueva web corporativa con un enfoque funcional y orientado a la conversión, reforzando la coherencia

de su ecosistema digital y facilitando el acceso a la información de su oferta deportiva.

Inteligencia artificial aplicada a la experiencia de entrenamiento
Otro de los pilares del proyecto ha sido la implantación de una nueva app de usuario integrada con el ecosistema EGYM, que centraliza toda la actividad del cliente dentro de la instalación. A través de procesos de inducción avanzada y el uso de inteligencia artificial, el sistema permite diseñar entrenamientos personalizados y realizar un seguimiento detallado de la evolución física de los usuarios.

Entre las métricas disponibles se incluyen indicadores como el bio-age general y por grupos musculares, lo que refuerza un modelo de entrenamiento basado en datos y alineado con las principales tendencias internacionales del sector.

Preparación para escalar sin perder eficiencia

Lejos de concebirse como un proyecto cerrado, la transformación digital de Máis que Auga se plantea como un proceso continuo. En este sentido, la compañía trabaja actualmente en la implantación de un nuevo sistema de atención al cliente basado en inteligencia artificial, integrado en su web corporativa, que permitirá complementar la central de llamadas existente y escalar el servicio manteniendo niveles elevados de calidad y eficiencia.

Una señal al mercado

Con esta inversión tecnológica, Máis que Auga consolida un modelo de operador que prioriza la eficiencia, la actualización constante y la

experiencia de usuario como elementos diferenciales. La compañía refuerza así su posicionamiento dentro de un sector cada vez más competitivo, incrementando su atractivo como partner para proveedores estratégicos y elevando las barreras de entrada en su entorno competitivo.

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