Xperience Bike continúa avanzando en su nueva etapa de expansión mediante franquicias con un modelo en el que la tecnología desempeña un papel transversal. Desde la experiencia que vive el usuario durante cada entrenamiento hasta las herramientas que permiten captar clientes, gestionar el centro y realizar un seguimiento de su evolución, la compañía ha incorporado el desarrollo tecnológico como parte de su propuesta desde el inicio.
La enseña de fitness boutique inicia su expansión mediante franquicias con un modelo que combina metodología propia, experiencia inmersiva y un ecosistema tecnológico diseñado para acompañar el crecimiento de su red.
La enseña ha desarrollado un concepto que combina indoor cycling, entrenamiento funcional y fuerza dentro de un entorno inmersivo en el que la música, la iluminación y la propia dinámica de las sesiones contribuyen a crear una experiencia diferencial. Cada sesión busca ir más allá del entrenamiento convencional, integrando metodología, tecnología y experiencia en una misma propuesta.
Tecnología propia para gestionar todo el centro
La apuesta tecnológica de Xperience Bike va mucho más allá de la sala. La compañía ha desarrollado un software CRM propio desde el que se centraliza la gestión del centro, integrando áreas como las reservas, los pagos y la gestión y seguimiento de clientes.
A este sistema se suma un módulo de leads que automatiza parte del proceso de captación comercial. Los nuevos contactos procedentes de las campañas publicitarias se incorporan al sistema, que interactúa automáticamente con ellos para atender sus primeras consultas o ayudarles a concertar una sesión de prueba. Cuando el proceso requiere atención personalizada, el sistema avisa al responsable del centro para que pueda intervenir y continuar la atención del potencial cliente.
La tecnología continúa acompañando al usuario una vez se convierte en cliente. El módulo de usuarios permite realizar el seguimiento de sus sesiones e integra sus pagos y diferentes automatizaciones dentro del mismo entorno.
Además, Xperience Bike incorpora Salud 360, un módulo que reúne en una única aplicación aspectos relacionados con la dieta, el peso o el sueño, ampliando el seguimiento del usuario más allá de la propia sesión de entrenamiento.
Un proyecto tecnológico en constante evolución
El desarrollo de tecnología propia forma parte del origen y de la visión de Xperience Bike. El 50 % de la compañía está vinculado profesionalmente a la ingeniería de software, una experiencia que ha permitido integrar el desarrollo tecnológico dentro del propio proyecto y plantearlo como un elemento en constante evolución.
Esta visión se traduce en un modelo híbrido en el que una metodología de entrenamiento ya desarrollada y testada convive con una tecnología que continúa incorporando nuevas funcionalidades con un doble objetivo: aportar más valor al usuario y facilitar la gestión del negocio al franquiciado.
“Creemos en un sistema híbrido en el que el método Xperience, que ya es una realidad, convive con un desarrollo tecnológico en constante crecimiento. Esto nos permite seguir incorporando valor tanto para el franquiciado como para los clientes de nuestros centros y construir una franquicia diferente, en la que el franquiciado forme parte de un proyecto vivo y en continua evolución”, explican desde Xperience Bike.
Una ventaja competitiva para su expansión
La combinación de tecnología, metodología y experiencia permite a Xperience Bike trabajar sobre dos aspectos fundamentales dentro de un negocio de fitness boutique: ofrecer una propuesta capaz de generar vinculación con el usuario y, al mismo tiempo, disponer de herramientas que faciliten el seguimiento comercial y la gestión diaria del centro.
Esta estructura adquiere especial relevancia en la nueva etapa de expansión de la compañía. A través de su modelo de franquicia, Xperience Bike busca trasladar a las nuevas aperturas no solo su concepto y metodología de entrenamiento, sino también un ecosistema tecnológico común que contribuya a estandarizar procesos y facilite al franquiciado la operativa del negocio.
De esta manera, la tecnología se convierte también en una herramienta para acompañar el crecimiento de la red: el usuario accede a una experiencia y un seguimiento que trascienden el propio entrenamiento, mientras que el franquiciado dispone desde el inicio de herramientas desarrolladas específicamente para la gestión de un centro Xperience Bike.
La enseña desarrolla su expansión junto a Barbadillo y Asociados y busca incorporar emprendedores, inversores y gestores interesados en desarrollar un negocio dentro del segmento del fitness boutique, con el objetivo de llevar el concepto Xperience Bike a nuevas ubicaciones manteniendo la metodología, la experiencia y los estándares que definen la marca.
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Sobre Xperience Bike
Xperience Bike es un concepto de fitness boutique que combina indoor cycling, entrenamiento funcional y fuerza en sesiones inmersivas en las que la metodología, la tecnología y la experiencia se integran en una misma propuesta. La compañía cuenta con tecnología propia para la gestión de sus centros y el seguimiento de sus usuarios, y actualmente desarrolla su expansión mediante franquicias junto a Barbadillo y Asociados. Su modelo está orientado a ofrecer una experiencia de entrenamiento diferencial y a trasladar a las nuevas aperturas una metodología, unos procesos y un ecosistema tecnológico comunes.
