La startup español ha desarrollado nuevas funcionalidades para ayudar a los entrenadores y nutricionistas a adaptarse más rápido a las necesidades actuales de su sector, digitalizar su negocio de entrenamiento personal y optimizar la experiencia de usuario en el entorno digital.
Después de trabajar mano a mano con sus clientes durante 6 meses en un proceso de Design Thinking, la plataforma VIPfitter ha publicado una nueva versión en la que incluyen nuevas funcionalidades que ayudarán gestionar un negocio que solía ser muy tradicional, con alto impacto presencial y que se ha tenido que adaptar a los nuevos tiempos post pandemia a entornos más digitales.
Entre las nuevas funcionalidades con las que cuenta la aplicación actual se encuentran la posibilidad de realizar entrenamientos online en directo, la creación de eventos multitudinarios para realizar sesiones en pequeños grupos, o la personalización de entrenamientos a través de una herramienta para prescribir tablas de ejercicio a sus clientes, con tutoriales personalizables y material pregrabado para consumir en diferido.
Por su parte, los clientes disponen de una agenda con recordatorios de sus sesiones, acceso a todo el contenido compartido por su entrenador y herramientas para llevar un seguimiento se sus progresos mediante medidas, fotografías y registros de dieta y entrenamiento.
Para los entrenadores, la nueva versión de VIPfitter supone un paso de gigante hacia la digitalización de su negocio, mejorando la gestión de su día a día y permitiéndoles ofrecer una experiencia de cliente impecable incluso en servicios digitales.
“Nos ha llevado un año y medio de aprendizaje, prueba-error, conocer las verdaderas necesidades de los entrenadores personales. Además, la pandemia cambió las reglas del juego y sabíamos que, si no nos adaptábamos rápido, perderíamos la oportunidad de ayudar a nuestros clientes cuando más lo necesitaban. Ahora, la plataforma puede ayudarles a cumplir el reto de optimizar su negocio y adaptarlo al mundo digital”. comenta Joel Matienzo, CEO y fundador de VIPfitter.
En este trabajo de remodelación de la plataforma han participado “entrenadores personales y nutricionistas reales”, que han compartido con los fundadores su problemática diaria en el desarrollo de su actividad. Como resultado, la nueva versión de VIPfitter se acerca a los profesionales del sector, para ayudarles a superar el reto de virar su negocio hacia un entorno más digital y enfrentarse así a las necesidades actuales de sus clientes.
