CONSULTORÍA Cómo innovar para ser más competitivos

La industria del fitness se encuentra en un proceso de innovación nuevo hasta el momento. Anteriormente la industria innovaba añadiendo nuevos productos o servicios para cubrir nuevas necesidades o para llegar a un nuevo segmento de clientes. Este tipo de innovación se conoce como innovación “incremental” e innovación “diferenciada”.  Actualmente, estamos ante una innovación muy […]

Experiencia de cliente: mito o realidad

Gestión Deportiva Sección: Consultoría Experiencia de cliente: mito o realidad La situación actual empuja a las empresas a reinventarse para mejorar los modelos de negocio y hacerlos más eficientes y exitosos en el nuevo entorno en el que nos moveremos en la era post Covid-19. El crecimiento de la oferta de fitness virtual en casa […]

No cobrar la cuota a los clientes pondrá en crisis a miles de clubes.

Gestión Deportiva Sección: Consultoría No cobrar la cuota a los clientes pondrá en crisis a miles de clubes. Por Pablo Viñaspre, Gerente de WSC Consulting, Director de la Fitness Management School, Fundador de FitnessKPI y Co-fundador de Veevo. El sector del fitness ha puesto el foco de la gestión del COVID-19 en mantener la relación […]

Reflexiones sobre “Pricing” en el fitness

El fitness ha pasado en los últimos años por diferentes fases y en cada una de ellas se han aplicado diferentes estrategias con respecto a los precios. Voy a pasar de forma rápida por las fases que considero más importantes para luego hacer unas reflexiones sobre el presente y futuro de las estrategias en precios […]