Conoces a tu cliente? ¿Conoces cuales son los objetivos por los que asisten a una instalación deportiva?
Por desgracia, hay muchas personas que siguen pensando que el único cambio que trajo para nuestro sector es la “digitalización” pero los datos demuestran que esto no es así.
¿Cómo hemos cambiado? Repasemos el pasado y miremos el presente enfrentándonos al futuro
Estamos observando un incremento de inversiones en centros deportivos para renovación de maquinaria, reestructuración de salas de fitness, etc… o bien en nuevas aperturas de centros o compras y adquisiciones de cadenas que no pudieron sobrevivir por culpa de la pandemia y a las que han adquirido grandes compañías, cosa que era impensable años atrás.
Clientes, equipos, captación, retención, ¿por dónde empiezo?
No se trata de probar a ver qué técnica de ventas aplico, de probar determinada campaña mes de regalo, o de repetir las acciones comerciales que se nos dieron bien en ejercicios anteriores.
Management fitness solutions ¿Cómo recuperar a nuestros ex socios?
Hacemos campañas de promoción para captar nuevos abonados, pero no nos acordamos de los que se borraron a causa de la pandemia… ¿por qué no nos acordamos de ellos? ¿realmente no sabemos por qué razón no han vuelto?, ¿nos hemos esforzado lo suficiente para saberlo? ¿hemos hablado con ellos directamente y les hemos ofrecido esa […]
Tendencia de recuperación en el sector del Fitness
Después de un año y medio desde el inicio de la pandemia, el sector del fitness está en plena recuperación. No obstante, todos los indicadores apuntan a que la recuperación será más lenta y ardua de lo que esperábamos, y que la gran mayoría de los operadores aun están muy lejos de recuperar los volúmenes […]
Cómo iniciar un proceso de adquisición de clientes desde 0
¿Conoces el término CAC? Si en tu caso, la respuesta es NO, este artículo lo hemos pensado y escrito exactamente para ti. Esperamos que lo disfrutes y sobre todo, que te valga para ponerlo en práctica inmediatamente. Son muchas las empresas del sector del fitness que están utilizando estrategias digitales para la captación de clientes, […]
¿VENDER O MANTENER EL PUESTO?
En una economía de tránsito normal, con sus periodos de ascenso saludables, meteóricos, su etapa de estabilización e incluso su declive, el tratar a los equipos de trabajo con mensajes, charlas, empoderamiento de funciones, y un sinfín de herramientas, se considera lo habitual, y por qué? Porque el mercado lo admite. De todos es conocida […]
MANAGEMENT FITNESS SOLUTIONS Abrir, cerrar… ¿Cuál es la mejor manera de tratar con nuestros clientes?
Claves para las reaperturas: Quizá alguno de nosotros, sumidos en tal tragedia, no tuvo tiempo de pensar en cambiar de estrategias para prepararse en la reapertura de su centro, en cómo influiría lo que estábamos viviendo no solo en nuestras instalaciones, sino en nuestros consumidores y/o clientes, en cómo toda esta situación iba a repercutir […]
¿QUÉ ESCENARIOS NOS DEPARA EL 2021? 2020, annus horribilis en el sector del fitness
Sin duda alguna, el año 2020 ha sido el annus horribilis en el sector del fitness. Todos los planes estratégicos empresariales, en un sector próspero como el del fitness, se vieron truncados en el mes de marzo como consecuencia de una virulenta pandemia mundial, que llegó sin previo aviso. Inmersos en una crisis sanitaria sin […]
¿Verano? ¿Pandemia? ¿Menos clientes y ventas?
Rafa Granados (Gerente Fidias Health Center Vélez Málaga. Trainer en MindCompany Sport, rendimiento de equipos) Ya tenemos aquí uno de nuestros habituales batacazos, junto al de Navidad, donde bajamos ventas y sufrimos éxodo de clientes. Y a esto, se le retuerce una pandemia que nunca nos hubiésemos imaginado. Nos toca bailar con la más fea, pero… […]
