Todas las entradas etiquetadas "clientes"

Jon Nasta, experto internacional en retención, revela las 4 etapas para la experiencia perfecta de los clientes del gimnasio

Jon Nasta, ha ayudado a más de 2.000 clubes a retener a más de 4 millones de clientes, agregando más de 1.200...

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El gimnasio de Cristiano Ronaldo en A Coruña cierra repentinamente sus puertas de forma definitiva

CR7 Fitness by Crunch es la cadena de gimnasios propiedad del futbolista Cristiano Ronaldo y que cuenta con 14 centros entre España...

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F45 factura más de 130 millones de dólares al tercer trimestre a nivel global, aunque reduce beneficios

F45 presenta los resultados correspondientes a los tres primeros trimestres de 2022 en los que se refleja un aumento en los ingresos...

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Formación

Nuevo Ebook gratuito: Cómo medir la satisfacción de los clientes en tu gimnasio

Es 8 veces más económico retener a un cliente que captar a uno nuevo. Por eso, mejorar la satisfacción de los clientes...

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Noticias

La consultoría MAS presenta el encuentro “La transformacción. Nuevos clientes, nuevas organizaciones”

La consultora Management Around Sports (MAS) ofrecerá un encuentro llamado “La transformacción. Nuevos clientes, nuevas organizaciones”. Esta formación tendrá lugar el próximo...

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Artículo

Clientes, equipos, captación, retención, ¿por dónde empiezo?

No se trata de probar a ver qué técnica de ventas aplico, de probar determinada campaña mes de regalo, o de repetir...

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Artículo

El poder de la personalización a través de la tecnología en el marketing del fitness

La digitalización ha abierto oportunidades sin precedentes en muchos sectores. Ahora más que nunca, exigimos servicios rápidos y accesibles que ofrezcan experiencias...

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Noticias

2º Informe Customer experience research de OCP: Hoy en día, merece la pena escuchar para mejorar

Este estudio ha contado con la colaboración del Grupo de investigación IGOID y especialmente de la catedrática Dra. Leonor Gallardo.

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Los clientes que reciben una buena experiencia están dispuestos a pagar más, según informe de OCP

En Optimización Costes y Procesos llevan más de 10 años evaluando la experiencia de los clientes en el ámbito deportivo. Con la...

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Cómo iniciar un proceso de adquisición de clientes desde 0

¿Conoces el término CAC? Si en tu caso, la respuesta es NO, este artículo lo hemos pensado y escrito exactamente para ti....

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10 consejos para ganar clientes si eres entrenador personal

Para dedicarse profesionalmente a la preparación física personalizada es necesario no solo contar con la formación necesaria para conocer los fundamentos de...

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Eventos

MPG organiza el webinar gratuito: “Cómo recuperar clientes después de la pandemia”

La empresa MPG – Marketing para gimnasios organiza un WEBINAR online gratuito el 21 de abril a las 13h donde mostrarán una...

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MANAGEMENT FITNESS SOLUTIONS Abrir, cerrar… ¿Cuál es la mejor manera de tratar con nuestros clientes?

Claves para las reaperturas: Quizá alguno de nosotros, sumidos en tal tragedia, no tuvo tiempo de pensar en cambiar de estrategias para...

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Matrix Fitness sigue poniendo el foco en sus clientes con el NPS

Matrix lleva más de 10 años utilizando la metodología NPS (Net Promotore Score) como uno de sus indicadores más relevantes.Ninguna crisis o...

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Rocfit renueva su web para ofrecer una mejor experiencia de usuario a sus clientes

La empresa ha apostado por la mejora de este canal digital con dos metas específicas: por un lado, dar un aspecto más...

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GO fit Ruth Beitia en cuarentena por positivos de algunos clientes, no ocasionados en el gimnasio

El centro deportivo GO fit Ruth Beitia de Santander se ha visto obligado a cerrar su centro durante diez días desde del...

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Distrito Estudio prepara su campaña de Año Nuevo con la vista puesta en el bienestar de sus clientes

La cadena gallega de boxes de entrenamiento Distrito Estudio afronta la campaña del nuevo año, la más fuerte del ejercicio, con el...

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¡SIN CLIENTES NO HAY NEGOCIO!

Esta sencilla frase parece obvia, pero en tiempos como los que corremos, aún toma más importancia debido a la dificultad de conseguir...

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¿Verano? ¿Pandemia? ¿Menos clientes y ventas?

Rafa Granados (Gerente Fidias Health Center Vélez Málaga. Trainer en MindCompany Sport, rendimiento de equipos) Ya tenemos aquí uno de nuestros habituales batacazos,...

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Equipamiento

Los clientes de Matrix destacan la calidad del equipamiento en el NPS

En Matrix Fitness, vienen analizando la disposición de sus clientes tanto de España y Portugal para recomendar sus productos y servicios frente...

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Formación

Los clientes de instalaciones deportivas de Sierra Morena encuentran seguros los centros

Uno de los factores que animan a los usuarios de los centros deportivos a volver a los gimnasios es el nivel de...

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Consultoría

Experiencia de cliente: mito o realidad

Gestión Deportiva Sección: Consultoría Experiencia de cliente: mito o realidad La situación actual empuja a las empresas a reinventarse para mejorar los...

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Myzone se prepara para apoyar a los clientes a medida que salimos de confinamiento

Hoy, Myzone anuncia sus planes para reestructurar un equipo de liderazgo senior para apoyar su increíble crecimiento en todo el mundo. Muchos...

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¿Pueden los gimnasios actualmente garantizar la protección de sus clientes en la nueva normalidad?

Desde hace unos días todas las comunidades autónomas se encuentran en la «nueva normalidad». Esto ha llevado implícito que se retomaran nuevas...

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Consultoría

No cobrar la cuota a los clientes pondrá en crisis a miles de clubes.

Gestión Deportiva Sección: Consultoría No cobrar la cuota a los clientes pondrá en crisis a miles de clubes. Por Pablo Viñaspre, Gerente...

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El nuevo estudio de ClubIntel “La opinión de los clientes importa”

Clubintel anuncia el próximo lanzamiento del Estudio titulado «Lo que dicen los socios importa». Alegan que este estudio es necesario si los...

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Anytime Fitness ofrece a sus socios apoyo psicológico gratuito gracias al acuerdo alcanzado con Clínicas Origen

El líder mundial del fitness ha decidido ofrecer ayuda psicológica gratuita a todos los franquiciados y socios activos que lo necesiten debido...

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Los servicios exclusivos y gratuitos que ofrece GO fit

La cadena de gimnasios GO fit lanza servicios exclusivos y gratuitos para sus socios. Continuando en la línea de seguir cuidando con...

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